Nárůst užívání mobilních zařízení způsobil mimojiné i změny ve způsobech nakupování různých druhů služeb a zboží. Uživatelé, díky novým technologiím, mohou snadno nakupovat přes své mobilní telefony nebo tablety. Nejčastějšími kupujícími jsou, předvídatelně, uživatelé iPadů a jiných zařízení s iOS. Méně předvídatelná informace je ta skutečnost, že až 2/3 dotázaných uživatelů by byla ochotná dát marketérům své osobní údaje, pokud za to budou mít určité výhody. Podle expertů z hybris se očekává revoluce v nákupech přes mobilní zařízení. iPhone 4S totiž přišel s hlasovou aplikací Siri, vlastním osobnám asistentem v iPhonu. Siri dokáže vyhledávat odpovědi na dotazi zadané hlasem. Ať už se dotazy týkají počasí a nebo budoucího nákupu.
